Chính sách ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết

Với mong muốn mang đến những quyền lợi cao nhất khi mua hàng và thể hiện sự tri ân tới những khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ Vietmade – Nơi đến của những người yêu bánh trong thời gian vừa qua, từ ngày 6/6/2016, quý khách mua hàng tại Vietmade có cơ hội tham gia chương trình “ Khách hàng thân thiết” với nhiều ưu đãi đặc biệt. Nội dung chương trình cụ thể như sau:

1. Thời gian áp dụng:

Từ ngày 6/6/2016

2. Đối tượng tham gia:

Áp dụng cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm của Vietmade tại các cửa hàng hoặc mua online thông qua web: www.vietmade.vn

3. Điều kiện và quy định tích luỹ điểm của KHTT:

Khách hàng mua tại Vietmade đều được lưu thông tin đơn hàng để tích luỹ điểm cho các lần mua hàng.

Thời gian cấp thẻ “V-card”

+ Khi khách hàng mua ngay đơn hàng từ 1.500.000đ trong lần đầu tiên

+ Khi số điểm tích luỹ đơn hàng của khách hàng từ 3.000.000 đ trở lên

Thời gian cấp thẻ “Gold-Card”

+ Khi số điểm tích luỹ đơn hàng của khách hàng từ 10.000.000đ trở lên

 

Sau khi được cấp thẻ, khách hàng sẽ trở thành KHTT được hưởng các ưu đãi hấp dẫn dành chỉ dành riêng cho KHTT.

4. Các chế độ ưu đãi đối với thẻ KHTT.

4.1 Đối với khách hàng có thẻ “V-Card”.

+ Được trở thành Thành Viên chính thức của chương trình “Khách Hàng Thân Thiết” của Vietmade.

+ Được tích điểm để nâng cấp hạng thẻ.

+ Được giảm giá ngay 5% cho các đơn hàng mua hàng tiếp theo .

+ Được dành nhiều ưu đãi cho các chương trình khuyễn mại dành cho KHTT.

+ Được nhận thông tin khuyến mãi, thư ngỏ,… của Vietmade.

+ Được nhận quà vào các dịp lễ, tết đặc biệt.

 

4.2 Đối với khách hàng có thẻ “Gold Card”.

+ Được giảm ngay 10% cho các đơn hang mua hang tiếp theo

+ Được nhận thông tin khuyến mãi, thư ngỏ,….của Vietmade.

+ Được nhận quà vào ngày sinh nhật của quý khách.

+ Được hưởng nhiều ưu đãi khác theo các chương trình dành riêng cho Khách Hàng Thân Thiết của Vietmade.

+ Được nhận quà vào các dịp lễ, tết đặc biệt.

+ Được hỗ trợ 10.000 VND phí giao hàng.

 

5. Quy định về thời hạn thẻ:

Đối với thẻ V-Card: sau 1 năm tính từ thời điểm cấp thẻ, số điểm tích lũy trong tài khoản phải đạt tối thiểu 4.000.000 đ. Nếu không đủ số điểm trên, hệ thống sẽ tự động xóa tên quý khách khỏi danh sách Thành viên Khách hàng thân thiết

Đối với thẻ VIP Gold Card: Sau 1 năm, tính từ thời điểm cấp thẻ, số điểm tích lũy trong tài khoản phải đạt tối thiểu 9.000.000 đ. Nếu không đủ số tiền trên, hệ thống sẽ tự động chuyển quý khách xuống thẻ V-Card.

 

6. Các quy định về chuyển – đổi thẻ:

Mỗi khách hàng chỉ sở hữu một mã số thẻ.

Quý khách chịu trách nhiệm bảo quản thẻ được cấp. Khi mất thẻ, hoặc thẻ bị cũ, hư hỏng, vui lòng liên hệ với Vietmade để được đăng ký làm lại thẻ mới. Phí cấp lại thẻ là 50.000 VND.

 

7. Quy định về sử dụng thẻ:

Xuất trình thẻ hoặc thông báo mã số thẻ cho nhân viên của Vietmade biết trước khi thanh toán để được nhận điểm tích lũy và được hưởng các ưu đãi dành riêng cho KHTT.

Quý khách vui lòng không cho người khác mượn thẻ để sử dụng.

 

8. Các quy định khác:

Vietmade không chịu trách nhiệm giải quyết các quyền lợi của khách hàng nếu thông tin trong hồ sơ do khách hàng cung cấp không đầy đủ và chính xác.

Chương trình không áp dụng cho các khách hàng mua buôn được chiết khấu sản phẩm của Vietmade.

Doanh số tích lũy chỉ được tính khi mua hàng và xuất trình thẻ hoặc mã số thẻ tại hệ thống cửa hàng, đại lý trực thuộc Vietmade.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, khiếu nại liên quan đến chương trình thì quyết định của Vietmade Shop là quyết định cuối cùng.

Lưu ý:

Các khách hàng hiện đang là khách hàng thân thiết của Vietmade sẽ được Vietmade bổ sung thêm thông tin khách hàng và cấp thẻ cứng cho khách hàng.

Vietmade Shop

Địa chỉ: Số 85, Ngõ 207 Xuân Đỉnh, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 088.811.8596 – 088.812.8596
Mở cửa: Tất cả các ngày trong tuần, trừ ngày lễ: 08:00 – 17:00
Email: xinchao.vietmade@gmail.com

Trân trọng cám ơn quý khách.